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― 送料について ― 商品の代金のほかに包材代（保冷ケース）と送料を頂戴しております。 箱のサイズとお届け先のご住所により送料は異なります。 送料、包材の詳しい金額は「送料の目安」をご覧下さい。 （別ウインドウで開きます） セット商品の包材代は無料とさせて頂いておりますのでどうぞご利用下さい。 ― お支払方法 ― お客様のご都合に応じ、下記よりお選びいただけます。
詳しいお支払い方法は下記をご参照ください。
― ご注文のキャンセル/変更 ― ◇ご入金前まで受付◇ ご入金をいただいた当日または翌日に、当店より商品をお送りしております。 お支払方法が郵便振替、代金引換のお客様は「代金お知らせメール」の当日または翌日に、 当店より商品をお送りしております。 商品の発送と同時に「商品お届け通知メール」がお客様に届きます。 ご注文後のキャンセルまたは変更につきましては、 この「代金お知らせメール」のお届け前までに、下記までご連絡ください。
― 商品のお届け ― ◇クロネコヤマトの宅急便でお届け◇ お客様への大切なお届けものだから、業界No.1のクロネコヤマトの宅急便でお届け致します。 クール便などの温度管理・時間指定など、当店が信頼できる業者です。 ◇発送状況の確認◇ 商品発送時に、お届けする「商品お届け通知メール」に記載されている 「荷物状況」をクリックしていただけると、 お客様がご注文された商品の状況を確認することが出来ます。 また、配達時間帯の変更なども承っておりますので、 急な外出などでもご安心してお荷物をお受け取りいただけます。 宅急便お届け通知サービス ◇ご注意◇ 誠に恐れ入りますが、商品の性質上、日本国外への発送は承っておりません。 何卒ご理解の程、お願い申し上げます。 ― お届け日指定/お届け時間帯指定 ― ◇無料◇ お届け日/お届け時間帯のご指定は、無料で承っております。 ご注文画面の『配達日時の指定』に記入欄がございますので、 そちらにご希望日時をご記入ください。 但し、ご指定いただけるお届け日は、発送の都合上ご注文をいただいた日から換算し、 5営業日以降とさせていただきますので、お早目のご注文をお願い致します。 本日ご注文いただきますと 5月3日 以降のお受取りが可能です。 お届け時間帯は６つの中からお選びいただけます。 ‖午前中‖12〜14時‖14〜16時‖16〜18時‖18〜20時‖20〜21時‖ ※お届け日・お届け時間につきましては、 離島・一部地域や該当商品の発送条件により、 必ずしもご希望をお受けできない場合がございます。 また、お届け時間のご指定は目安となります。 お届け日の指定は注文日より、最高１ヶ月先までとさせていただきます。 それ以上のお届け日は、お承りできませんのでご了承くださいませ。 ― 商品の返品/交換 ― ◇お客様のご都合による返品/交換はご遠慮ください◇ 食品という商品の性質上、お客様のご都合による 返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 尚、品質管理には十分留意しておりますが、 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、 商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、 恐れ入りますが、商品到着日より３日以内に、下記までご連絡ください。 追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、 早急に新しい商品をお送り致します。
― のし ― ◇「のし」無料◇ お中元やお歳暮、または友人の結婚祝いなどに、 簡単な「のし」を無料にてお付けしております。 のしサービスをご希望の際は、ご注文時に下記手順でお申し込み下さい。 ご注文画面の『のし体裁』の項目に表示されております 『のし不要』のプルダウンメニューからご希望の「のし」へとご変更いただけます。 一覧に無いものはお手数ですがご入力下さい。  お客様に代わり、当店が責任を持ってお届け致します。 |
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